Evaluierungsmaßnahmen
- schriftliche Evaluierungs- und Feedbackrunden oder
- mündliche Evaluierungs- und Feedbackrunden in den Bildungsangeboten
Schulung und Sensibilisierung
- regelmäßige Schulungen für Trainerinnen* und Mitarbeitende im Umgang mit Beschwerden (z. B. Deeskalation, Gesprächsführung).
- Sensibilisierung der Teilnehmerinnen* für ihre Mitgestaltungsmöglichkeiten (z. B. zu Kursbeginn).
Beschwerden
Beschwerden können deponiert werden bei
- Erstanlaufstelle,
- Beratung,
- Projektleitung oder
- Bereichskoordinatorin*.
Rückmeldungen aus den Evaluierungen oder Beschwerden werden von der zuständigen Person anonymisiert dokumentiert und mitberücksichtigt, um so das Konzept partizipativ und bedürfnisorientiert zu überarbeiten und weiterzuentwickeln.
